1 мин чтенияНатали Кауфман · Основатель и CEO
Искусственный интеллект перестал быть демо на лендинге. В 2026 году бизнес-сайты используют ИИ для ответов на вопросы, маршрутизации лидов и адаптации контента под намерение посетителя — если стек спроектирован с редакторским контролем.
Начните со страниц с высоким intent
Сравнение продуктов, прайс и onboarding получают максимум пользы от AI-ассистентов. Свяжите RAG-базу знаний с утверждёнными фрагментами контента.
Человек в контуре
Генерируйте черновики, а не финальные тексты. Workflow должен помечать спорные утверждения и логировать промпты для аудита.
Метрики, которые важны
Считайте assisted conversions и снижение нагрузки на поддержку — не объём чата ради объёма.
Ключевые выводы
- Начинайте с поиска и onboarding, не с открытого чата.
- Держите редакторский контроль над ответами модели.
- Считайте assisted conversions, а не объём чата.