L'intelligence artificielle n'est plus un simple effet démo sur une page d'accueil. En 2026, les sites d'entreprise utilisent l'IA pour répondre aux questions, qualifier les leads et adapter le contenu à l'intention — à condition de garder le contrôle éditorial.
Commencer par les moments à forte intention
Comparatifs produits, tarifs et onboarding profitent le plus des assistants IA. Associez une base de connaissances RAG à des contenus validés par l'équipe.
Garder l'humain dans la boucle
Générez des brouillons, pas du texte final. Les workflows doivent signaler les affirmations sensibles et journaliser les prompts pour l'audit.
Mesurer l'essentiel
Suivez les conversions assistées et les tickets évités — pas le volume de chat seul.
